Όροι Χρήσης

Τελευταία Ενημέρωση

Γενικές Πληροφορίες

Ideals Consulting Services – Ανεξάρτητοι Σύμβουλοι Ενέργειας & Επενδύσεων (Μεσολαβητές)
📌 Μοναστηρίου 49 , 54627 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα GR | 💡 Σύμβουλοι Φυσικού Αερίου & Ηλεκτρικής Ενέργειας | 💰 Σύμβουλοι Επενδύσεων | Εξυπηρέτηση Πελατών & Επιχειρήσεων Μόνο στην Ελλάδα.

Οι παρόν Όροι Χρήσης ακολουθούν την συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ) 2016/679, την Οδηγία ePrivacy (2002/58/ΕΚ όπως τροποποιήθηκε) και τους ελληνικούς νόμους, συμπεριλαμβανομένου του Ν. 4624/2019 και κατευθυντήριων γραμμών από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) και την Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ).

ΟΡΟΙ & ΧΡΗΣΗΣ

(Γενικοί Όροι Παροχής Υπηρεσιών)

1.1 Αποδοχή

Χρησιμοποιώντας το IdealSolu.com ή τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Εάν διαφωνείτε, σταματήστε τη χρήση.

1.2 Υπηρεσίες – Ο Ρόλος μας

Λειτουργούμε ως ανεξάρτητοι σύμβουλοι:

Είμαστε ανεξάρτητοι σύμβουλοι, όχι προμηθευτές ενέργειας.
ΔΕΝ εγγυόμαστε τη χαμηλότερη τιμή αλλά δεσμευόμαστε για καλύτερη δυνατή σύγκριση.
Το τελικό συμβόλαιο είναι μεταξύ εσάς και του παρόχου.
Συγκρίνουμε/διαπραγματευόμαστε συμβόλαια ενέργειας.
Αναλαμβάνουμε την συμβουλευτική για την υλοποίηση προγραμμάτων (Επιδοτήσεις, ΕΣΠΑ) για αναβάθμιση, ανακαίνιση κατοικίας.
Καμία εγγύηση για εξοικονόμηση από συμβουλές.

1.3 Οι Υποχρεώσεις σας

Παροχή ακριβών δεδομένων κατανάλωσης και εγγράφων.
Εξουσιοδότηση επικοινωνίας με παρόχους και οργανισμούς ενλεργειας και επενδύσεων εκ μέρους σας.
Δωρεάν συμβουλές για προιόντα ενέργειας, συμβουλών και αλλαγών παρόχων.
Πληρωμή αμοιβής συμβουλευτικής (εάν υπάρχει) περίπτωση διαχειρισης επιδοτήσεων (π.χ. εξοικονομω, ΕΣΠΑ.. βασισμένες σε επιτυχία) όπως συμφωνήθηκε.

1.4 Αμοιβές & Πληρωμές

Συμβουλές ενέργειας δωρεάν.
Αμοιβές διαφανείς· καμία κρυφή χρέωση.
Αμοιβή επιτυχίας (προαιρετική): Μόνο αν αλλάξετε μέσω εμάς!!
Καμία κρυφή χρέωση – πλήρης διαφάνεια
Επιστροφές σύμφωνα με ελληνικό δίκαιο καταναλωτών.

1.5 Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο (εκθέσεις, εργαλεία, λογότυπα) © Ideals Consulting Services O.E. Περιορισμένη προσωπική χρήση μόνο.

1.6 Ευθύνη & Αποποιήσεις

Δεν ευθυνόμαστε για ζητήματα παρόχων ή αποτελέσματα συμβουλών.
ΔΕΝ ευθυνόμαστε για απόδοση παρόχου, αλλαγές τιμών ή διακοπές.
Υπηρεσίες “όπως είναι”· καμία εγγύηση πέρα από το νόμο.

1.7 Λήξη

Από εσάς: Μπορείτε να διακόψετε τη χρήση οποτεδήποτε.
Από εμάς: Μπορούμε να τερματίσουμε για παραβίαση ή αδράνεια (>12 μήνες).

1.8 Ισχύον Δίκαιο

Ελληνικό Δίκαιο | Δικαιοδοσία: Δικαστήρια Θεσσαλονίκης

1.9 Αλλαγές

Ειδοποίηση μέσω email/ιστότοπου.Μπορούμε να ενημερώσουμε τους Όρους. Συνεχής χρήση = αποδοχή.

2.0 ΦΟΡΜΑ ΕΠΟΙΚΗΝΩΝΙΑΣ GDPR

Χρησιμοποιήστε αυτή για επαλήθευση της συμμόρφωσής μας με GDPR. Κατάσταση: ✓ Συμβατό / ◐ Σε Εξέλιξη / ✗ Εκκρεμές.

2.1 Νόμιμη Επεξεργασία & Διαφάνεια

✓ Νομικές βάσεις τεκμηριωμένες (Άρθ. 6). ✓ Ειδοποιήσεις απορρήτου σε σημεία συλλογής. ✓ Πολιτική σε Ελληνικά/Αγγλικά.

2.2 Ελαχιστοποίηση Δεδομένων

✓ Συλλογή μόνο απαραίτητων δεδομένων. ✓ Έλεγχοι ακρίβειας υλοποιημένοι.

2.3 Συναίνεση

✓ Κοκκώδης, opt-in για marketing/cookies. ✓ Εύκολη ανάκληση. ✓ Αρχεία διατηρούνται.

2.4 Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

✓ Διαδικασίες για πρόσβαση, διαγραφή κ.λπ. (Άρθ. 15-22). ✓ Απάντηση 1 μήνα.

2.5 ΣΕΔ & Επεξεργαστές

✓ Υπογεγραμμένες ΣΕΔ με όλους τους επεξεργαστές.

2.6 Ασφάλεια

✓ Μέτρα βασισμένα σε κίνδυνο (Άρθ. 32). ✓ Πρωτόκολλο παραβίασης.

2.7 Διατήρηση & Μεταφορές

✓ Χρονοδιαγράμματα ορισμένα. ✓ SCCs για μεταφορές εκτός ΕΟΧ.

2.8 ΥΠΔ & Αρχεία

✓ ΥΠΔ διορισμένος. ✓ ROPA διατηρείται (Άρθ. 30).

2.9 Εκπαίδευση & Έλεγχοι

✓ Ετήσια εκπαίδευση προσωπικού. ✓ Τακτικοί έλεγχοι συμμόρφωσης.